Proviamo a fare un esempio.

Hai bisogno di un’auto, hai un’idea di marca e modello ma soprattutto hai una certa fretta. Vai dal concessionario di fiducia, quello che da sempre segue te e la tua famiglia e che regolarmente ti fa tagliandi, riparazioni e manutenzioni. Ti dicono che va bene, ci si organizza, ma che in questo momento c’è molta richiesta e, per fare le cose per bene, serve qualche settimana. Il tempo di prendere accordi, preparare il veicolo, verificare le dotazioni, sistemare le carte e metterti al volante.

Tu però hai tanta fretta e ti guardi intorno. Attraversi la strada e vai dall’altro concessionario, quello di fronte, con l’insegna grande e luminosa, con le offerte speciali in vetrina e le caramelle sul bancone della reception.

Lì ti dicono che va bene, si può fare, magari costa un po’ di più ma domani sarai al volante. Ci pensi un attimo… ma sì, dai, questi sono veloci, paghi qualcosa in più magari ma capisci subito, dall’insegna scintillante e dai dolcetti di benvenuto, che ci sanno fare.

Così combini l’acquisto, firmi e il giorno dopo vai a prendere l’auto.

Eccola lì, pronta, lustra, profumata. Tutto a posto, un affarone.

A quel punto, quasi te n’eri dimenticato, si tratta di sistemare quei piccoli dettagli noiosi, ma che sarà mai?

Chiedi per la garanzia ed i tagliandi. Ti dicono che sì, sono 2 anni di copertura ma loro non possono firmartela, che i tagliandi a pagamento devi sempre farli da loro, però se ci sono interventi in garanzia non li fanno loro, devi andare dall’altro concessionario, quello là di fronte, e se ne occupa lui.

Chiedi il libretto ed i documenti di immatricolazione. Ti dicono che sì, sono solo carte e firme, non ci sono problemi, però loro non le fanno, bisogna avere un rapporto fiduciario consolidato per queste formalità, quindi devi rivolgerti all’altro concessionario, quello là di fronte, e se ne occupa lui.

Cominci a preoccuparti, e allora aguzzi gli occhi. Controlli pneumatici, volante, fanali e vai sul retro a vedere se c’è la ruota di scorta, ma prima di aprire il portellone ti accorgi che manca la targa. Ti dicono che sì, è solo un rettangolo di plastica con dei segni sopra, la macchina funziona anche senza ma se proprio la vuoi devi attraversare la strada e chiedere all’altro concessionario, quello là di fronte, e se ne occupa lui.

Tu allora attraversi la strada, pensando che siano già d’accordo, spieghi la situazione a quelli del tuo vecchio concessionario di fiducia e loro ti sgranano gli occhi, ti dicono che non funziona così, che se uno ti vende l’auto deve occuparsi di tutto, anche delle pratiche, della targa, delle firme e degli interventi in garanzia.

Tu cominci a vacillare, e anche un po’ a incazzarti. Riattraversi la strada, torni dal concessionario scaltro, con l’insegna psichedelica e le pasticche all’ingresso, e riferisci le obiezioni del concorrente. Ti dicono che è una vergogna, che quello di là della strada è un incapace, che inventa problemi inesistenti per ostacolare i loro affari.

Ecco, immaginiamo di trasferire questo esempio al fiorente mercato dei test antigenici covid-19, meglio noti come tamponi rapidi. Immaginiamo che un nostro cliente storico abbia fretta di fare uno screening per i propri dipendenti, ci chieda i tempi del servizio e poi, guardandosi legittimamente intorno, trovi un’altra struttura che, oltre all’insegna policroma e ai dolciumi di cortesia, offra tutto subito. Il cliente ci prende dentro, siamo pur in pandemia e… la salute prima di tutto. Avanti quindi con i tamponi rapidi, solo che, al momento di ricevere gli esiti, la struttura celere dice al cliente che loro non possono dare i referti ai dipendenti, che i referti devono essere validati e firmati dagli altri, quelli storici, che tocca agli altri prendersene la responsabilità e consegnarli ai pazienti, e che se gli altri fanno obiezioni è solo perché sono incapaci e fanno ostruzionismo.

Ma torniamo un attimo in concessionario, quello con l’insegna irresistibile e gli stuzzichini zuccherati, perché ti resta un’ultima domanda da fare al venditore scaltro. Gli chiedi se anche per il pagamento devi attraversare la strada e rivolgerti all’altro concessionario, quello là di fronte. Lui apre un sorriso smagliante e ti rassicura subito: “Ma si figuri, i pagamenti può farli tutti comodamente qui da noi. Al vostro servizio, per qualsiasi cosa, brillanti come l’insegna, dolci come i bonbon e rapidi come i tamponi.”

La differenza tra un pic-nic e una riunione di lavoro può essere minima, giusto un pc portatile al posto dei panini, e qualche metro di distanza dal prato.

Forse per questo, malgrado il contesto generale tutt’altro che rassicurante, c’era un che di spensierato e suggestivo oggi durante la riunione periodica del servizio di prevenzione e protezione, cui il decreto legislativo 81 del 2008 dedica l’intero articolo 35. Nelle aziende grandicelle, quelle oltre i 15 addetti, si deve fare almeno una volta all’anno, mentre nelle altre è facoltativa. Perché sia valida devono partecipare il datore di lavoro (che se proprio proprio non riesce può delegare qualcuno), il rappresentante dei lavoratori per la sicurezza, il medico competente e il responsabile del servizio di prevenzione e protezione (che in questo caso sono io). Possono poi partecipare anche altri, basta invitarli, e per legge è fissato addirittura l’ordine del giorno.

Fin qui tutto normale, un rituale aziendale che da oltre 20 anni si ripete puntuale e metodico, a tratti pure noioso nella sua litania di riferimenti normativi, resoconti di atti compiuti e programmi di buone intenzioni. La differenza, come sempre, la fanno le persone, che con la loro partecipazione, non solo fisica, e con il loro estro professionale e relazionale possono animare l’evento, dargli colore.

Oggi la questione è partita come uno dei tanti problemi COVID-correlati: non abbiamo a disposizione una sala abbastanza grande per la riunione. Mumble mumble… Qualcuno deve aver guardato fuori dalla finestra e, adocchiato l’ampio spazio all’aperto sormontato da un cielo clemente, deve aver azzardato: potremmo farla all’aperto.

Fa strano, sarebbe la prima volta, ma… perché no?

A quel punto, infranto lo schema logistico, il prato verde giusto davanti allo stabilimento, col suo letto di foglie variegate nelle 50 sfumature di giallo, chiamava a gran voce. Tuttavia, un po’ per ragioni pratiche, ad esempio l’orizzontalità di sedie e banchetto, e un po’ per uno scrupolo residuo di decoro, si è optato per il vicino piazzale pavimentato.

Ed è così che ci ritroviamo nella riunione periodica “en plein air”, nel mezzo della pandemia, nell’ennesima giornata di trepidante attesa per un nuovo dipiciemme e le relative restrizioni, strattonati da casistiche sempre uguali e sempre diverse di positività, tamponi, contatti più o meno stretti e procedure sanitarie, in piena zona industriale, in una delle tante aziende che cerca giorno per giorno, ora per ora un delicato, vitale equilibrio tra continuità del lavoro ed emergenza sanitaria.

Sono poi andato a cercare “en plein air” nel vocabolario (www.treccani.it):  “Espressione con cui è stato indicato il modo di dipingere proprio soprattutto degli impressionisti, non in studio, bensì all’aria aperta, allo scopo di rendere la particolare vibrazione della luce naturale e dell’atmosfera, scoprendo nuove gamme cromatiche”

Una riunione periodica impressionista quindi. Suona bene.

“Insomma com’è successo?” “Mah, eravamo lì come sempre, sembrava tutto normale. Poi ad un certo punto è arrivata sta botta. Ci ha preso proprio alla sprovvista. Chi si l’aspettava?”

“E avete analizzato le cause?” “Guardi, c’è poco da fare. Una fatalità, una disgrazia mai vista prima. Potevamo mica farci niente… cosa fai se ti casca in testa un meteorite?”

“Avevate valutato il rischio?” “Certo, come no? Noi valutiamo tutti i rischi. Guardi qua, tutto scritto. L’avevamo anche messo a verbale, in maiuscolo: STATO DI EMERGENZA. Ci eravamo presi avanti.”

“Ma allora cos’è che è andato storto?” “Sa, eravamo presi dalle nostre faccende, come tutti. Una roba simile non si era mai vista. Speri sempre che non tocchi a te, e intanto tiri avanti. Quella cosa dello stato di emergenza l’avevamo scritta così, per scrupolo, in caso di un’ispezione.”

“E poi cosa avete fatto per evitare che si ripeta? “Ah, guardi, ci siamo dati da fare un sacco. Regole, protocolli, dispositivi di protezione, sistemi di allarme e di soccorso. E tanti incontri e tante conferenze. Abbiamo chiuso tutto per sistemare le cose e per mettere in sicurezza. Abbiamo investito un sacco di soldi, abbiamo fatto mutui e abbiamo chiamato i consulenti più bravi, ma non importa perché per noi la salute viene prima di tutto. Adesso comunque stiamo attenti, non ci frega più. Adesso siamo pronti, abbiamo imparato la lezione. Ne siamo usciti migliori, va tutto bene!”

L’estate scorsa mi ero immaginato un’indagine SPISAL sul grande infortunio nazionale COVID-19. Che poi, caspita, c’erano tutte le condizioni: infortunio plurimo con esiti sia mortali sia di inabilità permanente sia di prognosi oltre i 40 giorni, senza contare i risvolti civilistici per danni morali e materiali. Mi sono immaginato un accesso degli ispettori, come ufficiali di polizia giudiziaria, nelle sedi dell’Azienda Italia per visionare i luoghi, acquisire la documentazione, raccogliere sommarie informazioni testimoniali. Mi ero immaginato le solite domande, quelle basilari nelle indagini sugli infortuni, rivolte alla direzione (là nel quartier generale della capitale), ai dirigenti di filiale (lì nelle palazzine regionali), ai preposti d’area (qui negli uffici di produzione sparsi nel territorio) e a ciascuna persona informata sui fatti, come vittima o almeno come testimone. E mi ero chiesto se alla fine, ponderati gli effetti, ricostruite le dinamiche e raccolte le deposizioni, sarebbe emersa qualche ipotesi di reato, oppure se l’indagine si sarebbe conclusa con una proposta di archiviazione per circostanze abnormi, esorbitanti e imprevedibili.

Questo me l’ero immaginato l’estate scorsa.

Ora però mi immagino una seconda indagine SPISAL sul secondo grande infortunio nazionale COVID-19, quello in corso. Mi immagino un altro accesso degli ispettori nelle sedi aziendali, con le stesse domande e con le nuove risposte. E mi chiedo se sia ancora sostenibile la tesi delle circostanze abnormi, esorbitanti e imprevedibili o se ora diventi più probabile l’ipotesi di reato, o magari molte ipotesi di reato, un po’ a tutti i livelli, con l’aggravante della recidiva.

“Insomma com’è successo di nuovo?” “Mah, avevamo organizzato tutto, avevamo preso tutte le precauzioni ed eravamo lì come sempre, sembrava tornato tutto normale. Poi ad un certo punto è arrivata quest’altra botta. Ci ha proprio preso alla sprovvista. Chi si l’aspettava?”

“E avete analizzato le cause?” “Guardi, c’è poco da fare. Una fatalità, un’altra disgrazia mai vista prima. Tutto quel che potevamo fare l’avevamo fatto. Guardi qui le spese, gli investimenti, le risorse. Potevamo mica far di più… cosa fai se ti arriva in testa un secondo meteorite?”

“Avevate valutato il rischio?” “Certo, come no? Noi valutiamo e rivalutiamo tutti i rischi. Guardi qua, tutto scritto: in questi faldoni ci sono carte, regolamenti, protocolli, fatture, verbali, informative, piani di emergenza con vari scenari. Avevamo anche messo a verbale, in maiuscolo, la proroga dello STATO DI EMERGENZA. Ci eravamo presi avanti.”

“Ma allora cos’è che è andato storto?” “Sa, eravamo presi dalle nostre faccende, come tutti. Avevamo anche molto arretrato da recuperare. Un’altra roba simile non si era mai vista. Speri sempre che non ti ricapiti, e intanto tiri avanti. Avevamo comunque scritto tutto, per scrupolo, in caso di un’ispezione.”

“E poi cosa avete fatto per evitare che si ripeta? “Ah, guardi, ci stiamo dando da fare un sacco, ma intanto vediamo come va, giorno per giorno, ora per ora. Siamo sempre all’erta, stiamo adattando in tempo reale regole, protocolli, dispositivi di protezione, sistemi di allarme e di soccorso. E incontri, e conferenze… un lavoraccio, sa, le proviamo e riproviamo tutte. Forse richiudiamo tutto, per risistemare le cose e per rimettere in sicurezza. Stiamo investendo un sacco di soldi, ancora più della prima volta. Facciamo debiti e mutui e abbiamo chiamato consulenti ancora più bravi perché è venuto che fuori quelli di prima non erano poi tanto bravi, e si mettevano pure a litigare tra loro. Ma non importa perché per noi la salute viene prima di tutto. Adesso comunque stiamo ancora più attenti, vediamo di uscirne in qualche modo e dopo non ci fregherà più. In futuro saremo più prudenti e questa volta sì che impareremo la lezione. Vedrà che ne usciremo migliori, e che andrà tutto bene.”

Vediamola così.

Quest’anno a scuola si farà una materia nuova. Anche se non prevista dal PTOF e non inserita formalmente nei percorsi curricolari approvati nei collegi docenti, inevitabilmente in aula si tratterà tutti i giorni un argomento che potremmo chiamare “SICUREZZA COVID-19”, ma che ognuno potrà ribattezzare a modo suo, a seconda della competenza e della fantasia: “MISURE DI CONTRASTO DELLA DIFFUSIONE DEL SAR-COV-19”, “PROTOCOLLI ANTICONTAGIO”, “PREVENZIONE SANITARIA” o più divulgativamente “OCCIO A VIRUS”.

Sarà una materia trasversale che si infilerà in tutte le lezioni, sarà sviluppata prevalentemente con didattica esperienziale e con continue esercitazioni laboratoriali, ma certamente avrà bisogno di qualche base teorica. Non avrà un suo libro di testo ma tanti documenti informativi, distribuiti o affissi, che verranno integrati, adeguati e calibrati nel corso del tempo. Ne abbiamo preparato uno, breve e qualitativo, giusto per (ri)partire, e l’abbiamo chiamato “RIENTRIAMO A SCUOLA IN 10 PASSI”. È pensato con l’ottica del RSPP che per una volta si rivolge direttamente a loro, ragazzi e ragazze, bambine e bambini che finalmente stanno per tornare in aula. E che, a scanso di equivoci, ci torneranno come sempre per imparare, crescere, maturare, anche e soprattutto per la particolarità di quest’anno.

“SICUREZZA COVID-19” sarà quindi una materia di notevole impatto e di immediata applicazione, coinvolgerà le famiglie come difficilmente riescono a fare le “materie normali” e aprirà un varco in un’area tematica più ampia, che potremmo chiamare “SALUTE PUBBLICA”, la quale a sua volta può essere ricondotta ad una delle discipline più strutturali, determinanti e sottovalutate del mondo scuola, l’”EDUCAZIONE CIVICA”.

Vediamola così: il problema sanitario esiste, l’opportunità educativa và colta e coltivata.

Non serve scomodare Albert Einstein per osservare che le crisi sono (anche) delle benedizioni, che portano progressi, creatività e scoperte, che fanno emergere il peggio e il meglio di ognuno.

Non serve Einstein, è sufficiente una scuola.